スマホを使ってamazon（アマゾン）で
色々なものを購入している方は
多いでしょう。
ありとあらゆるものをすぐに買う事が出来ます。
ですがamazonから購入したつもりだったのに、
実はマーケットプレイスからだったなんていう
経験はありませんか？
マーケットプレイスで購入することが
必ずしも悪いわけではありません。
ですがごくたまに
偽物をつかまされたり、
品物が来なかったり、
個人情報を抜き取られる等
トラブルに発展する場合があります。
アマゾンなのかマーケットプレイスなのかは、
商品ページをよく見て、
primeロゴが付いているか、
その商品の
販売や発送が
どこかを確認すれば
見分ける事が出来ます。
amazonで買い物する時の、
アマゾンかマーケットプレイスの見分け方や
トラブルに合わないためには
どうすればいいかを考えます。
amazonのマーケットプレイスとはどういうもの？
そもそもamazonマーケットプレイスとは何なのでしょうか。
それはアマゾンに登録した
企業や個人が、
amazon（アマゾン）に手数料を払って
amazonを通して
品物を販売する
システムといったものです。
アマゾンの商品を買った場合、
アマゾンの倉庫から
その商品が届きますが、
それがマーケットプレイスの商品だったら、
それを扱っている
企業や個人が
自社から商品を発送します。
（amazonの倉庫からの場合もあります）
アマゾンマーケットプレイスに登録するには、
それ程難しい手続きは必要ありません。
身分証明書
（パスポートや運転免許証等）と
過去180日以内のクレジットカードの利用明細書等があれば
OKです。
ですので
誰でも簡単に
マーケットプレイスで商品を販売することが出来ます。
しかも出品するには
商品登録をするだけですから、
自分でネットショップを立ち上げるより
ずっと簡単なのです。
ではアマゾンとアマゾンマーケットプレイスの違いって、
簡単に言うと
どのような違いがあるのでしょうか。
まずアマゾンが販売するものは
必ず新品です。
又、amazonの倉庫から発送されますので、
早いものだと
頼んだその日に
配達される事もあります
問い合わせや
返品等も
アマゾンが対応してくれますので
安心です。
アマゾンとマーケットプレイスの見分け方は？
アマゾンのものかマーケットプレイスのものかの見分け方は、
それ程難しくはありません。
まず気になった品物の
商品ページを開いてみて、
amazon（アマゾン）のものであれば
primeロゴが付いていますし、
出荷元と販売元が
Amazon co.jpとなっています。
出荷元、販売元と
さらにカスタマーサービスも
Amazonと
明記してある場合もあります。
マーケットプレイスのものは、
primeのロゴは付いておらず、
発送元も販売元も
アマゾンとは違う会社になっています。
こういう場合
何か問い合わせをする事になっても、
アマゾンでは対応してくれないので
直接販売元に連絡する必要があります。
ですが発送元がAmazonとなっていて
販売元がアマゾンでないという場合もあります。
こういうケースは、
販売元が商品をアマゾンの倉庫に
既に納品している場合です。
「この商品はamazonが発送します」
とあえて表示もされており、
primeロゴも付いているので、
マーケットプレイスのものですが、
アマゾンの商品と同じ扱いになります。
保証もあるのか確認をしましょう。
amazonマーケットプレイスを悪用したり、詐欺なんてことも？
前述のように
誰でも
マーケットプレイスに出品出来るという事は、
出品者がピンからキリまで
あるという事になります。
有名な企業も出品していますが、
個人で出品している事もあります。
大体の出品者は
ちゃんとしていると思っていいようですが、
ただ到着までに
かなり時間がかかったりすることは
しょうがないと言えます。
とは言え、
とんでもない出品者がいるのも確かで、
色々とトラブルが発生しています。
詐欺手口も巧妙になっているようです。
＊在庫がないのに売上・・
在庫がなくても
注文があったら
商品を仕入れて
発送するのが普通ですが、
詐欺の場合は
お金だけ受け取って発送しません。
＊正規品でない・・
正規品だと謳っているのに、
実際は偽物が来る。
＊個人情報の悪用・・
マーケットプレイスで購入すると、
当然の事として
氏名、住所、電話番号、メールアドレス
は知られる事になります。
それを悪用する業者は
中国等海外の業者が多いようですが、
手に入れた個人情報を使って
詐欺行為を行うのです。
＊注文した履歴が消える・・
品物は来ないし支払いもしていない、
もしくは支払いはしたのに、
アマゾンの注文履歴から消えてしまう事があります。
色々な原因はありますが、
マーケットプレイス関連の場合は、
出品者が何かの事情で
勝手にキャンセルしてしまった時にも
消えてしまう事があります。
※アマゾンから身に覚えのない請求があった時、
それはマーケットプレイスとは関係ないと
思っていいかもしれません。
それもかなり少額の場合は、
アマゾンプライムビデオのものだったり、
アマゾンフレッシュの会費だったりとか、
自分が忘れているものだったりします。
マーケートプレイスの商品だけ非表示に出来る？
amazonのマーケットプレイスの商品を購入しても、
必ずしもトラブルが起こるわけではありません。
ですが自分は絶対にアマゾンからだけ購入したい、
うっかりマーケットプレイスから購入したくないと
考えておられるなら、
良い方法があります。
それは、
マーケットプレイスの商品だけ表示されないように
非表示の設定すればいいのです。
amazonのトップページから入り、
詳細検索を選んで
出品者の欄を
「すべて」
ではなく
「Amazon co.jpのみ」
にするのです。
そうすれば
マーケットプレイスの商品は表示されません。
amazonは世界最大だけど、なぜamazonは成功したのか？
アマゾンは世界で一番大きなネット通販だと思っていいでしょう。
でもどうして
世界的にこのような大成功を収めることが出来ているのでしょう。
なぜamazonは成功したのか？
amazonは創業当時から
10年間程は赤字続きでした。
それは
購買者の動向を見極める
研究のための
時間だったようです。
その後は、
低価格、
豊富な品揃え、
迅速な配達を第一に、
とにかく客が何を求めているかを考える
顧客至上主義を貫いています。
大雑把に言えば、
それが成功を収めた鍵かもしれません。
